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(深圳市罗湖区东门街道城东社区中兴路239号外贸集团大厦501-504)
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外贸业务员主要负责与国外客户联系和沟通,促成海外贸易和国际合作,实现销售目标。 1、开发新客户:结合多渠道拓客,通过市场调研、参加国际贸易展会、线上寻找部门客群内潜在客户等方式获取新的客户资源。 2、维护并拓展客户关系:与国外客户进行沟通和协商,建立良好的合作关系和信任,满足客户需求并提供高质量的服务。 3、报价和谈判:根据市场和客户需求,进行产品定价和报价,并与客户进行价格谈判,确保最终价格符合双方利益。 4、签订合同:在谈判成功后,双方需要签署正式的合同,以确保双方权益得到保护。 5、订单管理:追踪订单履约过程,包括确认订单、安排测试、生产、验货、物流和付款等环节,按公司流程内部对接。 6、产品学习及样品展示:学习公司产品知识,根据市场和客户需求安排产品展示资料及解答客户产品咨询。 7、协助售后服务:处理和解决客户投诉和问题,提供售后服务和支持,确保客户满意度,争取持续合作机会。 8、报告和记录:定期汇报工作进展和市场动态,对客户信息及客户需求进行记录和管理。 9、在直接上级的领导下,完成部门相关的一些日常本职工作。岗位要求: 1、国际贸易、英语、电子商务、市场营销、国际物流、金融 |
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