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工作地址 |
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(广州市荔湾区六二三路88号第三层C021号铺（仅作写字楼功能用）)
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岗位职责:
1、对接客户和业务，跟进国际物流空海运专线订单的发货及跟踪
2、负责客户订单的港前、港后问题处理，货物轨迹状态需主动反馈给客户
3、回复客户对订单情况的咨询
3、对接客户，核对包裹相关资料，核实包裹状态，再反馈
4、负责更新订单最新轨迹到系统
5、积极推动业务的沟通与协作，优化工作流程。
任职要求：
1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够有效处理客户咨询与售后服务。
2.熟悉物流行业的相关操作流程，能够快速适应工作环境。
3.具有较强的组织和协调能力，能够高效管理多任务。
4.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通，共同完成工作目标。 |
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