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一、岗位核心目标
带领销售团队完成平台会员套餐的业绩目标。
优化销售流程，提升转化率与客户留存率。
搭建高效销售团队，培养核心人才。
二、岗位职责
团队管理
组建10-20人销售团队，制定KPI及奖惩机制。
定期培训销售话术、婚恋行业知识、客户心理分析技巧。
监督每日/周/月目标完成情况，数据化复盘业绩。
销售策略制定
针对不同用户群体（如高端会员、大龄单身、离异人群）设计差异化销售方案。
协调运营部，优化引流渠道的转化路径。
设计会员续费、转介绍等复购机制。
客户关系维护
处理高净值客户投诉及复杂需求，提升满意度。
建立客户分层管理体系（如：意向客户、潜在客户、沉默客户）。
跨部门协作
与产品团队反馈市场需求，推动套餐服务优化。
协同运营团队策划“相亲活动+销售”的联动方案。
三、任职资格（硬性+软性）
硬性条件
5年以上销售经验，3年以上互联网/婚恋/教育/高端服务行业团队管理经验。
擅长数据分析。
业绩要求：过往团队年销售额≥100万（根据平台规模调整）。
软性能力
行业洞察：了解当代单身人群婚恋痛点（如社交恐惧、择偶标准模糊）。
高情商沟通：能快速建立信任感，应对客户 |
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