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东莞市生利农产品供应链有限公司 查看企业资料及职位
2025-7-9
东莞市-中堂镇 1-3年经验 | | 招1人 | 全职
工作地址
(中堂镇斗朗工业大道江南农批冷链物流办公室)
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职位描述
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负责电商平台售前咨询、售中订单处理及售后问题解决;根据客户需求推荐产品,主动传递促销信息,协助客户完成下单;确认客户订单信息,修改客户备注,跟踪物流进度并处理相关物流问题;处理退换货、商品质量争议及物流纠纷,制定合理补偿方案以提升客户满意度;及时处理店铺后台的差评、投诉及留言,维护店铺的评分;完成上级交办其它事项及跨部门沟通协调工作。
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