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岗位职责: 1. 日常运营管理 • 负责餐厅日常运营管理,保障堂食、商务餐及相关配套餐饮服务的正常、有序开展; • 合理安排人员班次,协调前厅与后厨工作衔接,确保出餐效率与服务稳定性。 2. 人员管理与协调 • 负责餐厅员工的日常管理、工作分配与现场协调; • 协助新人带教、岗位磨合及团队稳定,及时发现并反馈人员问题。 3. 食品安全与规范执行 • 落实食品安全、卫生管理及操作规范,配合完成相关检查与台账管理; • 督促员工按流程操作,确保出品质量与食品安全。 4. 成本与物料管理 • 协助做好食材申购、库存管理及日常损耗控制; • 配合公司要求,优化人员及运营成本,提高运营效率。 5. 沟通与协调 • 作为餐厅与公司其他部门的对接窗口,及时反馈运营问题与建议; • 协助处理顾客反馈及现场突发情况,保障餐厅整体运作稳定。 6. 制度与流程配合 • 配合公司推动餐饮相关制度、流程的落地执行; • 根据实际运营情况提出合理优化建议。 |
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