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岗位职责: 1、负责公司产品和算法项目部署上线、调试,以及上线过程中的问题分析和排查处理,完成产品上线及运行的验证,并出具验证报告; 2、对接项目客户,承接项目产品中的问题反馈,并跟进处理,维护公司产品口碑及客户满意度; 3、负责项目/产品售后问题排查、处理及技术支持工作;收集产品实施、售后问题和意见,归纳总结产品问题,提出优化需求; 4、负责项目实施/售后问题各类文档、排查手册编写及维护。 任职要求: 1、本科及以上学历,通信、电子、计算机及相关专业(经验丰富者可放宽至大专学历); 2、熟悉弱电工程、监控摄像头与安防监控系统实施,熟悉网络技术和相关配置,包括但不限于路由配置、网络检测、参数调试、网络架构分析等; 3、了解Linux操作系统,虚拟化容器技术与容器编排技术,熟练使用docker命令与k8s命令,包括但不限于包管理、权限配置、存储管理等; 4、具有优秀的服务意识、沟通能力、逻辑分析能力、独立解决问题能力; 5、具备高度的责任心、进取心和团队合作意识。 |
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