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岗位要求: 1.大专及以上学历,3-5年及以上跟单或相关岗位经验; 2.具备团队管理经验者优先; 3.沟通能力强,能高效分析和处理订单复杂问题。 岗位职责: 1.团队管理:负责跟单团队的日常管理、工作分配与指; 2.订单全流程跟踪:从接单、审单、到物流跟进、客户交付、收款,全程监管; 3.客户沟通:作为主要对接窗口,及时就业务过程中的问题与客户进行沟通,维护客户关系,解决订单执行过程中的各类突发问题和异常情况; 4.合同管理:按公司法务要求,严格把关业务合同,监管合同的归档保管,及时建立合同台账; 5.发票、单据管理:及时催收进项发票,建立贸易台账,及时跟踪收付款、销项进项发票情况; 6.流程优化:制定并持续优化业务跟单流程与标准; 7.跨部门协调:作为枢纽,协调销售、采购、物流、财务等部门,确保订单顺畅。 |
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