|
|
| |
| |
客服专员（兼职音员）（派遣） 点击:25次
工作编号:1793110
|
面议/月 |
|
海南保发控股集团有限公司 查看企业资料及职位
|
2026-1-29 |
| 保亭黎族苗族自治县-保亭黎族苗族自治县 不限经验 | 大学专科 | 招1人 | |
|
| |
工作地址 |
|
|
|
|
(海南省保亭黎族苗族自治县保城镇保热公路西侧桃源小区11幢202号商铺)
用小程序查
用百度查
|
| |
职位描述 用小程序查看更多 |
|
岗位职责】
1.顾客服务：负责接待来访顾客，解答咨询，提供导购指引，维护现场服务环境。
2.投诉处理：受理顾客投诉，办理退换货手续，跟踪售后反馈并回访。
3.VIP管理：整理VIP档案，办理VIP卡及积分兑换，组织会员活动。
4.播音工作：负责商场广播营造购物环境，管理播音设施正常运转。
5.活动协调：执行会员活动，配合项目安排，处理突发状况。
6.行政支持：登记投诉记录，收集顾客意见，完成数据报表及领导交办任务。
【任职要求】
1.学历：大专以上学历。
2.语言能力：普通话标准，沟通表达清晰，具备良好服务意识。
3.技能要求：熟练操作办公软件（Word、Excel）。
4.经验与特质：有客服或相关工作经验优先，需具备团队合作精神、应变能力及责任心。
5.其他：形象良好，有较强的抗压能力；
6.特别优秀者可适当放宽条件。 |
|
| |
|
|
| |
|
