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岗位职责：
1.负责客房及公共区域清洁整理，按国企标准完成铺床、除尘、消毒、物品补配等工作，确保房间整洁达标。
2.检查客房设施设备（如电器、洁具、照明）运行状况，及时上报损坏或故障，协助工程部门维修跟进。
3.收集宾客遗留物品并按流程登记上交，回应客房内宾客简单需求（如加床、送餐、物品借用）。
4.规范使用清洁工具与耗材，做好领用登记，控制物料损耗，配合成本管控要求。
5.遵守酒店安全与卫生规范，落实消防安全巡查，维护楼层秩序，完成上级交办的其他工作。
岗位要求：
1.初中及以上学历，吃苦耐劳。
2.有1年以上酒店客房服务经验者优先，无经验可接受系统岗前培训，熟悉客房清洁流程者更佳。
3.具备良好服务意识，工作认真细致、责任心强，能严格遵守国企规章制度与服务标准。
4.具备基础沟通能力与团队协作精神，服从工作安排，适应酒店轮班制（含周末、节假日）。
5.持有有效健康证，爱护酒店财物，注重个人卫生与职业形象。 |
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