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商务专员/市场服务专员 点击:8次
工作编号:1844361
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6000-12000/月 |
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惠州市辉翰集装箱制造有限公司 查看企业资料及职位
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2026-2-14 |
| 惠州市-惠城区 1-3年经验 | 大学专科 | 招1人 | 全职 |
| 提供食宿,提供工作餐,有偿假期,节日福利,职业培训 |
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职位描述 用小程序查看更多 |
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核心职责
1.作为客户下单后的首要及唯一指定接口人，负责订单确认、合同/协议履约跟进及管理。
2.全流程可视化跟踪：从订单录入开始，全程跟进生产、质检、发货、物流、交付、安装（如适用）等各环节，并定期、主动向客户更新进度，提供“可视化”服务体验。
3.作为内部的客户代言人，代表客户需求，高效协调生产、计划、品质、物流、售后等多个部门。
4.准确传达客户对订单的交期、质量、包装、单据等具体要求，并督促内部团队落实。
5.预警并推动解决可能影响订单交付的任何潜在问题。
6.处理客户日常问询、需求变更及临时要求，提供专业、及时的解决方案。
7.主动进行客户关怀，收集客户在交付及使用过程中的反馈，提升客户满意度。
8.协助组织客户接待、来访参观等工作，展现公司专业形象。
9.负责开票申请、对账等商务流程，确保单据准确无误。
10.核心职责：主动跟进客户回款，根据合同约定进行账期管理，及时催收应收款项，确保公司现金流健康。
11.协助进行客户档案管理与信息更新。
任职要求
1.学历专业： 大专及以上学历。
2.形象气质： 形象端正，气质佳，具备良好的职业素养与亲和力，能代表公司专业形象。
3.工 |
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